Eine Langzeitstudie der Düsseldorfer Akademie Schloss Garath belegt, dass Unternehmen, die auf bestimmte Werte und Einstellungen setzen und andere ablehnen, mit einer höheren Rendite rechnen dürfen. In der Studie wurden in einem ersten Schritt anhand von Interviews mit 427 Führungskräften aus 39 Branchen 30 als besonders wichtig identifizierte Werte ermittelt. Im zweiten Schritt wurden 307 Teams untersucht, welche der 30 Werte sie bevorzugen und welche sie ablehnen. Anschließend hat das Versuchsteam die Projekt-Renditen der einzelnen Teams ermittelt und berechnet, um wie viel Prozent die Rendite bei den Befürwortern eines Wertes höher lagen, als bei denen, die diesen Wert ablehnten.

Daten belegen den Gewinn durch das Vertrauen

Die nachfolgende Tabelle listet einige der genannten Werte auf und stellt die Renditedifferenzierung in Prozent dar. Je höher die Renditedifferenz ist, desto erfolgskritischer ist der Wert. Je dichter sich die Differenz eines Wertes gegen Null nähert, desto weniger macht es ein Unterschied, ob sich ein Team nun für oder gegen den entsprechenden Wert eingestellt ist.

Betrachtet man die Ergebnisse der Langzeitstudie unter dem Aspekt des Wertes Vertrauen, so wird deutlich, dass Teams, die auf den Wert Vertrauen (beispielsweise “Vertrauen statt Kontrolle”) oder auf Werte setzen, die auf Vertrauen basieren bzw. durch Vertrauen entstehen (beispielsweise “Sich öffnen, um sich zu ergänzen”, “Sich voll einbringen” oder “Freiräume gewähren”) einen deutlich höheren Profit erzielten, als die Gegner dieser Werte. Darüber hinaus ist auch erkennbar, dass sich der Wert Misstrauen (beispielsweise “Misstrauen schadet nie”) negativ auf die Rendite auswirkt.

Unternehmen sollten daher meiner Meinung nach eine Kultur des Vertrauens schaffen. Die Mitarbeiter werden sich letztendlich durch eine höhere Produktivität erkenntlich zeigen.

Quelle und ausführliche Informationen zu der hier vorgestellten Langzeitstudie: