Ingo Scheider, Geschäftsführer der Kompakttraining.de Gbr
Führungskräfte wirken steuernd und richtungsweisend auf das Handeln ihrer Mitarbeiter ein um eine Zielvorstellung zu verwirklichen. Ein jährliches Mitarbeitergespräch mit Zielvereinbarung ist ein Instrument um diese Definition bewusst und strukturiert umzusetzen. Ein Zielvereinbarungsgespräch ist ein jährliches Vier-Augen-Gespräch zwischen dem Mitarbeiter und seiner Führungskraft. Es schlägt den Bogen über die Vergangenheit in die Zukunft.
Zielvereinbarungsgespräch als Rückblick
Die Aufgabe, Leistung, und das Verhalten des Mitarbeiters in der Vergangenheit wird kommuniziert und schriftlich – z.B. in Form eines Fragebogens dokumentiert.
- Welche Aufgaben hatten Sie im vorherigen Jahr?
- Wie bewerten Sie Ihre Fachkompetenz?
- Wie bewerten Sie Ihre Sozialkompetenz?
- Wie bewerten Sie Ihre Methodenkompetenz?
- Wie wurden die Zielvereinbarung des Jahres erfüllt?
Wichtig ist das sowohl für die Sicht des Mitarbeiters als auch die Sicht der Führungskraft ausreichend Platz reserviert wird. Das führt nicht nur zu einer angenehm kooperativen Stimmung, die Sicht des Mitarbeiters kann der Führungskraft auch wertvolle Hinweise auf Prozessstörungen geben.
Zielvereinbarungsgespräch als Vorausblick
Durch diesen Rückblick werden ganz natürlich die Stärken und Schwächen des Mitarbeiters sichtbar. Zu diesem Zeitpunkt fällt die Formulierung der Erwartungen – sowohl des Mitarbeiters als auch der Führungskraft an das kommende Jahr vergleichsweise leicht und wie von selbst finden sich passende Ziel.
Wichtig ist es die Ziele möglichst konkret zu formulieren und zu dokumentiert, sonst entsteht leicht die unfruchtbare Situation eines „schön das wir einmal darüber geredet haben“ Ein Ziel muss
- Spezifisch
- Messbar
- Anspruchsvoll
- Attraktiv
- Realistisch
- Terminiert
sein um nicht im Arbeitsalltag unterzugehen.
Dieser Gastbeitrag wurde geschrieben von Ingo Scheider, Geschäftsführer der Kompakttraining.de Gbr.
Über Kompakttraining.de:
Kompakttraining veranstaltet offene Seminare zu zahlreichen Themen der Betriebswirtschaft und Persönlichkeitsentwicklung. Das Besondere ist der hohe Grad an Interaktivität und das Einbeziehen der konkreten Praxis der Teilnehmer.
In dem Führungskräfte Seminar „Führungsstile und Methoden“ wird an einem Tag die Grundlagen der Personalführung vermittelt. In dem Seminar „Mitarbeitergespräch und Mitarbeitermotivation“ detailliert auf Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarung, und Mitarbeitermotivation eingegangen.
Kommentare
Hallo Herr Scheider,
kann ich nachvollziehen und aus meiner Praxis heraus bestätigen. Ich, Luise Berrang, halte als Unternehmercoach eine gute und realistische Zielsetzung für eine wichtige Voraussetzung, um sinnvoll den Coaching Weg zu bestreiten. Wenn die Ziele erreicht werden, wird Druck abgebaut, Selbstbewusstsein erhöhte sich und wer weiß, vielleicht geht es ja dann auf zu noch höheren Zielen.
Was wäre denn Ihre Meinung zur Ziel-Motivation, Anreizen und Selbstmotivation?
Beste Grüße, Luise Berrang
Jährliche Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen sind für beide Seiten sehr wichtig. Entscheidend ist, dass im Folgejahr auch über die Abweichungen von den Zielen (positiv und negativ) gesprochen wird. Was waren die Ursachen dafür, dass vielleicht bestimmte Ziele nicht erreicht wurden oder nicht erreicht werden konnten? Gab es vielleicht zusätzliche Aufgaben, die höher priorisiert wurden und daher nicht alle vereinbarten Ziele umgesetzt werden konnten? Zusätzlich ist es von großer Bedeutung, dass es einen Prozess nach dem Mitarbeitergespräch gibt (idealerweise im Bereich HR). Die Beurteilungen inkl. Potenzialeinschätzungen durch die Führungskraft sollten auf höherer Ebene analysiert und im Sinne eines Potenzial-Managements in der Personalentwicklung genutzt werden.
Jährliche Zielvereinbarungsgespräche haben nur dann Sinn, wenn die Führungskraft klare Gehaltserhöhungen beim erreichen der Ziele zusagen kann. Wenn das nicht der Fall ist, dann sind das aus Sicht des Mitarbeiters eh nur sinnlose Gespräche.
Frau Luise Berrang: Auf YouTube gibt es ein sehr intressantes Video über Motivation.
The surprising truth about what motivates us: http://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc
Herr Dr. Bernd Slaghuis: Personalentwicklung ist ein wichtiger Aspekt der Mitarbeiterfürhungs mit Zielen. Da stimme ich Ihnen zu.
Lieber Peter: So absolut ausgedrückt entspricht das nicht meiner Erfahrung. Es gibt vieles was einen Mitarbeiter motivieren kann. So unterschiedlich die Menschen sind, so unterschiedlich ihre Motivation. Das Zielvereinbarungsgespräch ist der ideale Ort sich darüber zu unterhalten: Was ist die Motivation?